Häufig gestellte Fragen

Warum heißt der Club proTON?

Die Zusammensetzung kommt aus den Begriffen Pro (von Pro und Contra) und Ton (Musik). Als der Club im Januar 1999 unter dem Namen proTON geöffnet hat, wurde freitags Hip Hop (Pro) und samstags Techno & Trance (Contra) gespielt. Ton steht schließlich für Klang/Musik.


Ab wieviel Jahren ist der Eintritt im proTON?

Der Eintritt ist am Wochenende und vor Feiertagen immer ab 18 Jahren. Nur an der „Abi Flavour“ Veranstaltung, welche in den Ferien unter der Woche stattfindet, ist der Eintritt ab 16. Wir akzeptieren am Wochenende auch keine „Muttizettel“.


Nach welchen Kriterien erfolgt der Einlass?

Grundvoraussetzung am Wochenende und vor Feiertag ist, dass alle Personen 18 Jahre alt sind. Im Bezug auf unterschiedliche Nationalitäten haben wir keinerlei Vorbehalte. Ein Kriterium ist die Zusammensetzung der Gruppe, die den Club besuchen möchte. Auf ein ausgewogenes Männer/Frauen Verhältnis wird dabei geachtet. Angetrunkenen Personen wird der Einlass grundsätzlich verwehrt. Da wir nahezu an jedem Öffnungstag Hip Hop spielen ist bei uns jeder Gast willkommen, der bereits am Einlass mit seinem Outfit zeigt, dass er diesen Sound bei uns feiern möchte. Coole Sneakers, Caps etc. ist alles kein Problem, zu vermeiden sind jedoch Jogging Anzüge oder ähnlicher „Wohnzimmer Style“.


Ich habe reserviert. Komme ich sicher rein?

Für Reservierungen gelten die gleichen Einlassbedingungen wie oben.


Ich stehe auf der Gästeliste. Komme ich sicher rein?

Für den Einlass auf der Gästeliste gelten die gleichen Einlassbedingungen wie oben. Auch hier bitten wir darum, nicht im „Wohnzimmer Style“ zu erscheinen.


Warum muss ich immer meinen Ausweis zeigen, obwohl ich jede Woche im proTON bin?

Neben dem Altersnachweis ist bei uns das Vorliegen eines gültigen Ausweises deshalb wichtig, da wir ein Kartensystem haben. Kann die proTON Verzehrkarte, welche einen Wert von 70 EUR hat, bei Verlust in der Diskothek nicht bezahlt werden, benötigen wir alle Daten des Gasts.


Wie lange habt ihr offen?

 Das hängt von euch ab. Grundsätzlich bis 6.00 Uhr. Wenn die Party rockt, aber auch länger.


Wie hoch ist der Eintritt?

Der Eintritt kostet im Regelfall 10 EUR. Bei Live Acts oder an Sonderevents ist mit einer Erhöhung zu rechnen.


Wo liegt im proTON der musikalische Schwerpunkt?

Freitags spielen wir überwiegend elektronische Musik während am Samstag der Schwerpunkt auf Hip-Hop und Reggaeton liegt. 


Wieviel Geld ist auf der Karte drauf und wie funktioniert das System?

Jeder Gast erhält am Einlass eine Verzehrkarte. Diese Karte hat einen Wert von 70 EUR. Auf die Karte werden im Laufe des Abends vom Barpersonal die verzehrten Getränke geknipst und beim Verlassen der Diskothek werden diese abgerechnet. Ist die Karte mit 70 EUR voll belastet, kann der Gast diese am Ausgang bezahlen und eine weitere Karte im Wert von 70 EUR von uns erhalten.


Ich habe meine Karte verloren, was mache ich jetzt?

Es ist wichtig, auf die Karte gut aufzupassen. Diese hat einen Wert von 70 EUR. Wenn die Karte verloren geht, ist dieser Betrag laut den Einlassbedingungen, welche am Eingang vor der Kasse aushängen, zu bezahlen. Wenn die Karte verloren geht, meldet ihr euch am besten bei der Security oder direkt an der Auslasskasse, um den Wert in Höhe von 70 EUR zu bezahlen. Der Betrag kann in Bar oder mit EC-Karte bzw. Kreditkarte beglichen werden.


Ich habe meine Garderobenmarke verloren, wie komme ich an meine Jacke?

In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste ist bis zum Ende vom Abend zu warten, so dass wir aus der Beschreibung des Gasts aus den übrig gebliebenen Jacken das richtige Kleidungsstück aushändigen. Alternativ kann der Gast an einem unserer nächsten Öffnungstage vorbeikommen. Wir sammeln alle verlorengegangen Jacken bis zu einem befristeten Zeitpunkt.


Ich habe meine Bankkarte, Tasche oder allgemein etwas verloren. Könnt ihr mir helfen?

Nach unserem Großputz am Wochenende werden alle Fundsachen eingesammelt. Jeder Gast kann am kommenden Wochenende an unseren Öffnungstagen ab 23.00 Uhr vorbeikommen und sich erkundigen, ob im Club etwas gefunden wurde. Wir sammeln alle verlorengegangen Jacken bis zu einem befristeten Zeitpunkt.


Kann ich auch mit Bankkarte bezahlen?

Bankkarte oder Kreditkarte - beides ist möglich.


Ihr habt ein Kartensystem, kann ich trotzdem ein Trinkgeld geben?

Gerne könnt ihr unserem Personal ein Trinkgeld zukommen lassen. Unser Barpersonal, Kassenpersonal oder unsere Toilettendame würden sich bestimmt darüber freuen.


Wo befinden sich die Toiletten?

Die Frauentoilette befindet sich gleich neben der Auslasskasse in unserem Eingangsberiech. Der Eingang zur Herrentoilette ist kurz vor dem Treppenaufgang zum Raucherbereich.


Kann man im Club rauchen?

Wir haben einen Rauchbereich, dieser beginnt im oberen Teil des Clubs. Wenn ihr die Treppen hochlauft erstreckt sich dieserr von der Cocktail Bar bis zum VIP Bereich (Balkon).


Warum ist mein Bild nicht online?

Wir können aus mehreren Gründen nicht alle Bilder online stellen. Zum einen sind manche Partypics verwackelt oder einfach qualitativ nicht so geworden, dass wir sie online veröffentlichen möchten. Zum anderen gibt es von manchen Gästen überproportional viele Bilder, vor allem dann wenn die Party gerade am Höhepunkt des Abends angelangt ist. Bitte habt Verständnis, dass wir dann nicht alle 10-15 Bilder vom gleichen Gast hochladen.


Der Live Act wollte kein Photo mit mir machen, warum ist das im proTON so?

Wir haben genau wie jede andere Diskothek auch keinerlei Einfluss auf diese Dinge. Es gibt entspannte Künstler, die nach der Show Kontakt zu ihren Fans suchen und ggf. auch ein Meet & Greet abhalten. Dann gibt es Artists, die bereits seit 20 Tagen auf Tour sind und jeden Abend in einer anderen Stadt oder sogar anderem Land eine Show spielen. Diese ziehen es vor, nach der Show schnell ins Hotel zu kommen und den Flug wenige Stunden später zu erwischen. Wir freuen uns über jeden Künstler, der nach seinem Auftritt noch bleiben und mit uns und euch feiern möchte. Ob es dazu kommt, liegt jedoch leider nicht in unserer Macht.


Ihr habt ein Kamerateam im Club, aber wo finde ich das Video?

Hier ist es am besten nachzusehen, welcher Event im Club stattgefunden hat. Meistens wurde das Kamerateam vom Veranstalter gebucht und wird zuerst auf der Seite dort gepostet, bevor wir es auf der Proton Seite veröffentlichen.


Wie heißt Mitarbeiter XY? Könnt ihr mir den Namen sagen, ich möchte ihn kennenlernen!

Wir dürfen leider keine Informationen über unsere Mitarbeiter an euch weitergeben. Sollte euch jemand aus unserem Team gefallen, dann sprecht ihn am Besten in einer ruhigen Minute persönlich an.


Ich bin jede Woche im proTON und würde gerne bei eurem Promo Team mitmachen, an wen wende ich mich?

Schreibt uns eine E-Mail, wir vermitteln euch gerne an unserem Promo Teamleiter weiter.


Ich habe reserviert, wie ist der weitere Ablauf?

Meldet euch bei unserem Kassierer am Einlass. Nach Bezahlung des Mindestflaschen-umsatzes erhaltet ihr ein Coupon in diesem Wert, mit welchem ihr die Flaschen bestellen könnt und ein Türsteher wird euch zum Bereich begleiten.

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